日常生活中，不管是商場(chǎng)還是超市，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)商品被盜的情況，為了避免這種因盜竊產(chǎn)生的損失，商家們都在自己的店內(nèi)采取了人防和技防的措施，一般包括人力安保監(jiān)看、商品合理布局、安裝防盜鏡、安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和電子商品防盜系統(tǒng)等，可不管是人防還是技防只有配合起來(lái)才能發(fā)揮較強(qiáng)的防盜作用，今天小編就以超市防盜為例，帶大家了解超市防損員如何配合超市防盜器工作。

首先防損人員作為超市防盜器的靈活“輔助工具”，應(yīng)經(jīng)常對(duì)防盜設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查包括：

1.防損人員在每天開(kāi)業(yè)之前、替班或每次上崗之前，必須對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行正常工作的檢查。

2.商場(chǎng)停業(yè)以后,必須把設(shè)備的電源關(guān)閉，以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

3.設(shè)備在沒(méi)有人的前提下，如果發(fā)生偶然報(bào)警,請(qǐng)先檢查在天線(xiàn)附近有沒(méi)有各類(lèi)標(biāo)簽或線(xiàn)圈之類(lèi)的物體存在，并記下哪支天線(xiàn)在什么時(shí)候、什么情況下報(bào)警的?如果發(fā)生連續(xù)不停的報(bào)警、而又沒(méi)有線(xiàn)圈之 類(lèi)的物體存在時(shí)，請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉設(shè)備，并速與工程維護(hù)人員聯(lián)系。

另外防損人員除了日常的商品區(qū)巡邏站崗之外，還要在超市防盜器的檢測(cè)范圍內(nèi)觀察進(jìn)出口情況并在防盜器報(bào)警后立即采取應(yīng)對(duì)措施，一般工作流程如下：

1.防損人員必須站住檢測(cè)設(shè)備口,看管好顧客進(jìn)出規(guī)定路線(xiàn)或通道,對(duì)購(gòu)物的顧客進(jìn)行電腦小票的復(fù)查，可以起到一個(gè)威懾作用。

2.當(dāng)設(shè)備報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即做出判斷，要求在設(shè)備附近的所有顧客依次重新通過(guò)安檢設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)是某顧客引起報(bào)警，應(yīng)先對(duì)他進(jìn)行人貨分流檢查，如果是貨報(bào)警基本判斷是沒(méi)有解碼。

3.如果確認(rèn)是顧客身上引起報(bào)警,一定要用很客氣的語(yǔ)言,將顧客請(qǐng)到辦公室里進(jìn)行進(jìn)一步檢查和處理,千萬(wàn)不要在大庭廣眾下檢查和處理,應(yīng)盡量減少顧客的心理壓力。

4.在顧客自己未承認(rèn)、警方未確認(rèn)或沒(méi)有確鑿證據(jù)的憎況下，都不能直接認(rèn)定顧客偷了東西，應(yīng)避免使用任何帶有懷疑對(duì)方是小偷一類(lèi)的字眼。

5.以上檢查工作都必須由顧客自愿配合進(jìn)行，如有顧客拒絕接受檢查,商場(chǎng)防損人員必須以顧客為上帝原則，立刻放行，避免與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

只有人防和技防相互合作，超市防盜才能達(dá)到理想的效果，以上就是防損員如何配合防盜器工作的具體方式方法了，希望對(duì)你們有所幫助。